Jak przy pomocy programu do rezerwacji hotelowych zwiększyć swoje zyski?

Program do rezerwacji hotelowychhttp://www.chart.pl/news/gastro/zwiekszyc-zyski-dodatkowych-uslug-znajdujacych-sie-hotelu/ – jest niezwykle cenną rzeczą we współczesnej branży turystycznej. Każdy przedsiębiorca, który z różnych przyczyn decyduje się na prowadzenie obiektu gościnnego przeznaczonego dla turystów, musi liczyć się z tym, że będzie musiał trzymać pełną kontrolę nad wieloma kwestiami jednocześnie. Niezwykle ważne jest właściwe przygotowanie apartamentów i pokoi, pralnia, kuchnia, zaopatrzenie, księgowość, rezerwacje spływające przez telefon czy portale rezerwacyjne. Jednym słowem cały hotel na głowie. Bardzo pomocny w takich sytuacjach okazuje się dobrej jakości program do rezerwacji hotelowych, który ułatwia i przyspiesza wykonanie niektórych zadań.

Funkcjonalność programów do hotelowych rezerwacji

Program do rezerwacji hotelowych sprawdzi się szczególni w tych obiektach, gdzie co dnia przebywa mnóstwo osób oraz w przypadku, gdy dany hotel, poza miejscami noclegowymi, dysponuje również usługami dodatkowymi, takimi jak restauracja, spa itp. Oto kilka bardzo istotnych i praktycznych cech programów przeznaczonych do uporządkowywania rezerwacji hotelowych:

– możliwość połączenie synchronizującego grafiki recepcji z wieloma współcześnie dostępnymi portalami rezerwacyjnymi,
– powiadomienia o dokonaniu rezerwacji wysyłane są przy pomocy wiadomości tekstowych czy e-mail,
– sporządzanie raportów sprzątania na jeden dzień przed wymeldowaniem hotelowych gości (wystarczy jedno kliknięciem, a wiadomość natychmiastowo trafia do odpowiednich służb porządkowych),
– program przygotowuje gotowe raporty wyżywienia, przyjazdów/wyjazdów, sprzątania oraz grafik rezerwacyjnych,
– automatyczne rezerwacje on-line, za pośrednictwem przede wszystkim stron www, profili na portalach społecznościowych itp. to daje możliwość na dokonywanie rezerwacji niezależnie od pory dnia czy tygodnia,
– program posiada możliwość wystawiania faktur,
– możliwa jest rezerwacja wielu pokoi dokładnie w tym samym momencie,
– możliwość dokonywania płatności w systemie on-line (wpłaty w tym przypadku księgowane są automatycznie, a gość otrzymuje potwierdzenie dokonania rezerwacji w wybranej przez niego formie),
– szybkiego rozliczania prowizji i sporządzania z tego tytułu odpowiednich raportów,
– program pozwala na szybki i sprawny wydruk takich dokumentów jak vouchery, regulaminy, druki z danymi rezerwacji z możliwością załączania do e-mail.

Jak program do rezerwacji hotelowych wpływa na zwiększenie zysków obiektu

Bardzo dobrym pomysłem na przyciągnięcie potencjalnych klientów do obiektu hotelowego, jest ciągły kontakt z nimi (przy pomocy Internetu) i informowanie o ciekawych wydarzeniach związanych z działalnością hotelu. Wiele obiektów, która nie narzekają na brak gości przez cały rok, ma jednak pewnego rodzaju problem. Chodzi o brak zainteresowania gości dodatkowymi usługami hotelu, takimi jak spa, restauracje itp. Dlatego warto ciągle podkreślać, że hotel poza miejscami noclegowymi, do zaoferowania ma także mnóstwo innych równie ciekawych atrakcji. Tu swoją rolę ma do spełnienia również program do rezerwacji hotelowych. Dzięki niemu goście będą mogli np. zamówić sobie posiłek do pokoju, o dogodnej dla nich godzinie i to bez konieczności udawania się do restauracyjnego pomieszczenia w celu złożenia takiego zamówienia. Możliwe jest to dzięki specjalnym urządzeniom znajdującym się w pomieszczeniach gości, które podpięte są pod program do rezerwacji hotelowych. Za ich pośrednictwem możliwe jest również wysyłanie ofert lub komunikatów, które będą dopasowane do potrzeb i oczekiwań klienta.